Entrega
Los productos de Licenze Originali son licencias de software digitales: no se envía nada físico. La entrega es electrónica, tras la confirmación del pago.
Plazos de entrega
- Productos Kaspersky: entrega instantánea.
- Todos los demás productos: entrega en un máximo de 12/24 horas.
Cómo recibes la licencia
La licencia se envía por correo electrónico (y también está disponible en tu cuenta del sitio). Junto con la licencia recibes la clave del producto y el enlace con la guía de instalación paso a paso.
Comprueba que has introducido una dirección de correo correcta: la licencia se envía allí. Si no la encuentras, revisa también la carpeta de SPAM.
Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente facilitar datos correctos y completos (en especial la dirección de correo electrónico). Los retrasos causados por información errónea no son imputables al vendedor.
Problemas de entrega
Si no recibes la licencia o tienes algún problema, contacta con asistencia: info@licenzeoriginali.com o WhatsApp +39 370 101 1962. Te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.