Come Trasferire una Licenza Software su un Nuovo Computer
Scopri come spostare le tue licenze sul nuovo PC, distinguere i tipi di licenza ed evitare problemi durante l'attivazione.
Verificare il tipo di licenza posseduta
Prima di iniziare il trasferimento occorre verificare il tipo di licenza in uso sul vecchio computer. Non tutti i codici permettono infatti questo passaggio. Le licenze di tipo Retail o ESD sono acquistate separatamente dal computer e si possono liberamente spostare su un altro dispositivo. Le licenze di tipo OEM nascono invece preinstallate dal produttore del computer. Questo tipo di codice resta legato per sempre alla scheda madre del primo computer e non può essere trasferito su una nuova macchina.
Se possiedi una licenza Retail puoi procedere senza problemi. In caso di licenza OEM sarà invece necessario procurarsi un nuovo codice per il nuovo computer. Questa distinzione vale per la maggior parte dei sistemi operativi e dei programmi di produttori come Microsoft, Kaspersky, ESET o Adobe.
Disattivare il programma sul vecchio dispositivo
Una regola fondamentale riguarda il numero di utilizzi contemporanei. Una singola licenza standard può essere attiva su un solo computer alla volta. Prima di inserire il codice sul nuovo dispositivo devi quindi liberare la licenza dal vecchio computer.
Per fare questo è sufficiente disinstallare il programma dal vecchio PC mentre si è connessi a internet. In questo modo i server del produttore registrano la disattivazione e rendono di nuovo disponibile il codice. Per i software di protezione come Bitdefender, Norton o Acronis, spesso la disattivazione avviene tramite il pannello di controllo del proprio profilo personale.
Gestire i software in abbonamento tramite account
Per i programmi moderni come Office in abbonamento, Autodesk o i pacchetti Adobe la procedura è ancora più semplice. Questi software non usano un lungo codice alfanumerico ma sono legati direttamente al tuo account personale.
In questo caso non serve cercare vecchi codici di attivazione. Basta installare il programma sul nuovo computer ed accedere con le proprie credenziali. Dal pannello di gestione del tuo account potrai vedere i dispositivi associati e scollegare il vecchio computer con un semplice clic. Il nuovo dispositivo prenderà il suo posto in modo automatico.
Cosa fare in caso di errore durante l'attivazione
Può capitare che il nuovo computer rifiuti la chiave di attivazione mostrando un messaggio di errore. Questo accade di solito quando i sistemi del produttore vedono la licenza ancora associata al vecchio dispositivo. Non bisogna allarmarsi perché la situazione si risolve facilmente.
In questi casi si può utilizzare la procedura di attivazione telefonica guidata, spesso fornita dal software stesso durante la fase di errore. In alternativa basta accedere al portale del produttore del software e gestire i dispositivi connessi. Se il problema persiste, la soluzione consiste nel contattare l'assistenza clienti del rivenditore o del produttore per richiedere lo sblocco manuale del codice.